Allgemeine Geschäftsbedingungen für Geschenkkarten
Die folgenden Geschäftsbedingungen gelten für Geschenkkarten, die bei DIONNE DUVAL gekauft wurden. Letzte Aktualisierung: 7. Oktober 2021
1. Verwendung und Einschränkungen
Geschenkkarten können bei DIONNE DUVAL für den Kauf von Produkten und Dienstleistungen verwendet werden.
2.Kauf
Wenn Sie eine Bestellung zum Kauf einer Geschenkkarte aufgeben, müssen wir sicherstellen, dass Ihre Zahlungsmethode sicher ist. Der Verifizierungsprozess wird voraussichtlich 1–7 Werktage dauern. Der tatsächliche Zeitrahmen hängt von der gewählten Zahlungsart ab.
3. Verwendung von Geschenkkarten
Sie können beim Bezahlvorgang Ihre Geschenkkartennummer und PIN eingeben. Der Betrag wird von der Geschenkkarte abgezogen. Wenn Ihr ausstehender Betrag höher ist als der Betrag auf Ihrer Geschenkkarte, können Sie andere Zahlungsmethoden auswählen, um den Restbetrag zu bezahlen.
4.Gleichgewicht
Das Guthaben der Geschenkkarte kann bei DIONNE DUVAL für den Kauf von Produkten und Dienstleistungen verwendet werden. Das Guthaben der Geschenkkarte kann nicht in bar ausgezahlt werden.
5. Gültigkeit und Rückerstattungszeitraum
Die Gültigkeitsdauer von Geschenkkarten beträgt 12 Monate ab Kauf. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer kann die Geschenkkarte nicht mehr verwendet werden. Sobald die Geschenkkarte verwendet wurde, ist eine Rückgabe ausgeschlossen.
Wenn eine Bestellung mit einer Geschenkkarte bezahlt wird und Sie eine Rückerstattung beantragen, wird der mit der Geschenkkarte bezahlte Teil auf die Geschenkkarte zurückerstattet.
6. Gründe für den Nichterhalt der Geschenkkarte
Nach erfolgreichem Kauf der Geschenkkarte wird diese an die in der Datei angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Wenn Sie Ihre Geschenkkartennummer und PIN-Nummer nicht erhalten haben, kann dies folgende Ursachen haben:
- Sie haben beim Kauf der Geschenkkarte die falsche E-Mail-Adresse eingegeben. Wenden Sie sich an den Kundendienst, um Ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen und zu ändern.
- Ihr Posteingang ist voll. Stellen Sie sicher, dass in Ihrem Posteingang genügend Platz vorhanden ist, und wenden Sie sich an den Kundendienst, um die E-Mail erneut zu senden.
- Unsere E-Mails wurden in Ihrem Posteingang blockiert. Fügen Sie DIONNEDUVAL.COM zu Ihrer Kontaktliste hinzu und wenden Sie sich für eine neue Lieferung an den Kundendienst.
7. Verlorene oder gestohlene Geschenkkarte
DIONNE DUVAL übernimmt keine Haftung für verlorene, gestohlene oder nicht autorisierte Geschenkkarten.